Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und den gesamten Geschäftsverkehr zwischen Melissa Nielsen, freiberufliche Lektorin und Autorin (nachfolgend „Auftragnehmerin"), und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber").

(2) Mit der Auftragserteilung bestätigt der Auftraggeber, dass er diese AGB zur Kenntnis genommen hat und anerkennt. Diese AGB gelten für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung.

(3) Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, auch wenn diesen nicht ausdrücklich widersprochen wird. Abweichungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung der Auftragnehmerin in Textform.

(1) Die Auftragnehmerin erbringt folgende Dienstleistungen:

a) Korrektorat: Prüfung und Korrektur von Rechtschreibung, Grammatik, Zeichensetzung und Tippfehlern. Alle Korrekturen werden mittels der Überarbeitungsfunktion nachvollziehbar gekennzeichnet.

b) Lektorat: Umfasst alle Leistungen des Korrektorats sowie stilistische und inhaltliche Überarbeitung, einschließlich Prüfung von Ausdruck, Logik, Figurenkonsistenz und Spannungsbogen. Der Auftraggeber erhält ein schriftliches Feedback.

c) Buchbetreuung: Monatliches Betreuungspaket mit persönlichem E-Mail-Support, Feedback auf bis zu fünf Normseiten pro Monat sowie Tipps und Feedback zu Cover-Gestaltung und Autorenwebsite (Beratung, keine Auftragsarbeit).

d) Beratungsleistungen: Cover-Feedback, Website-Check für Autoren, Exposé-Check, Klappentext-Überarbeitung, Manuskriptgutachten und Erste-Seiten-Check.

e) Digitale Produkte: Guides, PDFs und Anleitungen rund ums Schreiben und Veröffentlichen.

(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot der Auftragnehmerin.

(3) Die Dienstleistungen der Auftragnehmerin umfassen ausdrücklich kein Ghostwriting. Die Auftragnehmerin erstellt keine eigenständigen Texte im Namen des Auftraggebers.

(1) Die Kontaktaufnahme kann über die Website, per E-Mail, über Instagram, TikTok oder andere Social-Media-Kanäle erfolgen.

(2) Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail zustande. Social-Media-Nachrichten allein begründen keinen Vertrag. Nach Kontaktaufnahme über Social Media erfolgt die weitere Kommunikation und Auftragsabwicklung per E-Mail.

(3) Ablauf: Anfrage → Angebot der Auftragnehmerin → Annahme durch den Auftraggeber → Auftragsbestätigung per E-Mail durch die Auftragnehmerin = Vertragsschluss.

(4) Das Probelektorat (bis zu drei Normseiten) ist kostenlos und unverbindlich. Es entsteht daraus kein Zahlungsanspruch und keine Verpflichtung zum Vertragsschluss.

(1) Sofern von Seitenpreisen die Rede ist, entspricht eine Normseite 1.500 Zeichen einschließlich Leerzeichen.

(2) Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung auf der Website der Auftragnehmerin veröffentlichten Preise, sofern nicht individuell etwas anderes vereinbart wurde.

(3) Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(4) Der Mindestauftragswert beträgt 30 €.

(5) Die Zahlung erfolgt per Überweisung. Bei einem Auftragsumfang bis 100 Normseiten ist der vollständige Betrag nach Auftragsbestätigung und vor Arbeitsbeginn fällig (Vorkasse). Ab einem Umfang von 100 Normseiten sind 50 % bei Auftragsbestätigung und die verbleibenden 50 % vor Lieferung des fertigen Textes fällig.

(6) Für Express- und Wochenendarbeiten wird ein Zuschlag von 30 % auf den Grundpreis berechnet.

(7) Die Buchbetreuung wird monatlich im Voraus per Überweisung bezahlt.

(1) Bearbeitungsfristen werden individuell vereinbart und sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als solche bestätigt wurden.

(2) Die vereinbarte Frist beginnt mit dem Eingang des vollständigen Manuskripts in geeigneter Form sowie dem vollständigen Zahlungseingang.

(3) Bei Verzögerungen wird der Auftraggeber unverzüglich informiert und ein neuer Termin vereinbart.

(1) Der Auftraggeber verpflichtet sich, das vollständige Manuskript in geeigneter elektronischer Form (bevorzugt Microsoft Word) fristgerecht bereitzustellen.

(2) Änderungen am Manuskript nach Auftragserteilung sind der Auftragnehmerin unverzüglich mitzuteilen. Nachträgliche Änderungen können zu einer Anpassung von Preis und Lieferfrist führen.

(3) Stilistische und inhaltliche Vorschläge der Auftragnehmerin sind als Verbesserungsvorschläge zu verstehen und bedürfen der abschließenden Prüfung und Entscheidung durch den Auftraggeber.

(4) Für auftragsspezifische Fachbegriffe, Eigennamen und Abkürzungen ist der Auftraggeber verantwortlich. Die Auftragnehmerin führt keine umfassenden Recherchearbeiten durch.

(1) Auf das Vertragsverhältnis findet ausschließlich Dienstvertragsrecht im Sinne der §§ 611 ff. BGB Anwendung. Die Auftragnehmerin schuldet eine sorgfältige Bearbeitung, nicht einen bestimmten Erfolg oder einen fehlerfreien Text.

(2) Ziel des Korrektorats ist die höchstmögliche Reduzierung von Fehlern in Rechtschreibung, Grammatik und Zeichensetzung. Der Auftraggeber erkennt an, dass trotz sorgfältiger Bearbeitung Fehler im Text verbleiben können. Eine Garantie für vollständige Fehlerfreiheit ist ausgeschlossen.

(3) Stilistische und inhaltliche Überarbeitungen im Rahmen des Lektorats hängen vom Sprachgefühl der Lektorin ab. Sie sind als Verbesserungsvorschläge zu verstehen und bedürfen der Prüfung durch den Auftraggeber. Eine Haftung für stilistische Korrekturen wird ausgeschlossen.

(4) Eine hohe Fehlermenge im Ausgangstext sowie ein durch den Auftraggeber verursachter hoher Zeitdruck können das Ergebnis der Bearbeitung beeinträchtigen.

(1) Ein nach Auffassung des Auftraggebers mangelhaft erfüllter Auftrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich gegenüber der Auftragnehmerin zu reklamieren. Die Reklamation muss die beanstandeten Textstellen benennen und eine detaillierte Begründung enthalten.

(2) Erfolgt innerhalb dieser Frist kein schriftlicher Einwand, gilt der Auftrag als vertragsgemäß erfüllt.

(1) Im Leistungsumfang sind keine Korrekturrunden enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

(2) Änderungswünsche nach Lieferung werden nach Aufwand berechnet.

(3) Die Auftragnehmerin kann nach eigenem Ermessen Kulanzleistungen erbringen; ein vertraglicher Anspruch darauf besteht nicht.

(1) Die Auftragnehmerin behandelt alle im Rahmen des Auftrags überlassenen Manuskripte, Texte und Materialien streng vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung erfolgt nicht.

(2) Sämtliche Dateien des Auftraggebers werden spätestens 30 Tage nach Abschluss des Auftrags gelöscht, sofern keine anderweitige Vereinbarung getroffen wurde.

(3) Die Auftragnehmerin ist selbst als Autorin tätig und sichert vertraglich zu, keine Inhalte, Ideen, Plots oder Figurenkonzepte aus Kundenmanuskripten in eigene Werke zu übernehmen oder anderweitig zu verwerten.

(1) Sämtliche Urheberrechte am Originaltext verbleiben beim Auftraggeber.

(2) Änderungsvorschläge und Korrekturen der Auftragnehmerin gehen mit Lieferung an den Auftraggeber über.

(3) Die Auftragnehmerin darf das bearbeitete Werk nicht ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Auftraggebers als Referenz auf der Website oder in sozialen Medien aufführen.

(1) Die Auftragnehmerin kann im Rahmen der Bearbeitung digitale Korrekturwerkzeuge zur Vorbearbeitung und Qualitätssicherung einsetzen.

(2) Die finale Bearbeitung und Freigabe erfolgt stets manuell und persönlich durch die Auftragnehmerin.

(3) Sämtliche eingesetzten Werkzeuge werden lokal betrieben. Eine Übertragung von Kundendaten an externe Dritte findet nicht statt.

(1) Die Auftragnehmerin haftet nur bei nachweislichem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

(2) Die Haftung ist der Höhe nach auf den Nettorechnungsbetrag des jeweiligen Auftrags begrenzt.

(3) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Folgeschäden oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.

(4) Für sachliche, fachliche oder inhaltliche Fehler im Ausgangstext des Auftraggebers übernimmt die Auftragnehmerin keine Haftung. Ebenso wird keine Haftung für rechtswidrige Inhalte in den zu bearbeitenden Texten übernommen. Werden der Auftragnehmerin erst nach Vertragsschluss solche Inhalte bekannt, ist sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Die bis dahin erbrachten Leistungen sind vom Auftraggeber vollständig zu vergüten.

(5) Bei Übermittlung von Texten auf elektronischem Wege (E-Mail, Dateitransfer) übernimmt die Auftragnehmerin keine Haftung für Datenverlust, Beschädigung oder Schäden durch elektronische Viren.

(6) Die Auftragnehmerin haftet nicht für den kommerziellen Erfolg des bearbeiteten Werks.

(1) Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

(2) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Auftraggeber die Auftragnehmerin (Melissa Nielsen, c/o POSTFLEX PFX-282-244, Emsdettener Straße 10, 48268 Greven, Deutschland, kontakt@auroranielsen.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

(3) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

(4) Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits gezahlte Beträge unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, zurückerstattet.

(5) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Auftragnehmerin mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Auftraggebers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und der Auftraggeber seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.

(1) Eine Stornierung des Auftrags vor Arbeitsbeginn ist kostenfrei möglich.

(2) Bei Stornierung nach Arbeitsbeginn sind mindestens 50 % des vereinbarten Auftragswerts zu zahlen.

(3) Nach Fertigstellung und Lieferung des bearbeiteten Textes ist der vollständige Auftragswert fällig.

(4) Die Buchbetreuung ist jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündbar. Bereits gezahlte Monatsbeträge werden nicht erstattet.

(1) Für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere schwere Krankheit, Unfall oder Naturereignisse) wird keine Haftung übernommen.

(2) Die Auftragnehmerin informiert den Auftraggeber unverzüglich über den Eintritt höherer Gewalt.

(3) Beide Parteien sind bei höherer Gewalt berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits erbrachte Teilleistungen werden anteilig vergütet.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist der Wohnsitz der Auftragnehmerin. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Regelungen.

(1) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

(3) Die Auftragnehmerin ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).